Cara ampuh dapat ulasan positif
29/11/22

Setiap bisnis yang hebat pasti memiliki kumpulan testimoni atau ulasan yang positif dari pelanggan. Tentu saja, karena testimoni yang bagus akan membuat orang lain menjadi  tertarik dengan produk dan layanan kamu sangat pantas untuk dibeli atau dipakai. Testimoni adalah sebuah hal yang penting bagi penjual. Karena, tanpa adanya testimoni positif dari pelanggan, maka kamu akan kesulitan mendapatkan calon pelanggan brand yang baru.

 

Lalu bagaimana sih caranya agar kamu bisa mendapatkan testimoni positif dari pelanggan? Nah, kamu wajib banget nih buat nyobain cara-cara berikut ini sobat.

Perlakukan Setiap Pembeli Seperti Pembeli Pertamamu

Kamu Ingatkan bagaimana rasanya pertama kali mendapatkan pelanggan? Nah, lakukan juga hal yang sama dengan setiap pelanggan, tentunya pelayanan yang baik akan melekat di hati pelanggan.

 

Menjadi Toko Yang Bisa Dipercaya

Menjadi jujur itu wajib banget bagi penjual, dengan jujur tentunya bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan, seperti menjual produk  original, memberikan deskripsi yang baik dan juga memberi layanan yang nyaman dan terpercaya.

 

Fast Respon

Pembeli selalu menginginkan penjual yang fast respon. Dengan fast respon kamu bisa mencegah pembeli untuk berpindah ke toko lain.

 

Follow up

Menjawab semua pertanyaan, memberi kabar pesanan, hingga update terbaru, adalah hal baik yang bisa memancing pelanggan untuk memberikan ulasan positif terhadap toko kamu.

 

Dapat menyelesaikan masalah dengan cepat

Transaksi jual beli tentunya tak luput dari kesalahan, entah kesalahan pengiriman produk, kesalahan alamat, hingga jumlah produk yang dipesan. Segera selesaikan jika ada kendala dalam 

 

Nah sekarang kamu sudah tahu kan apa yang harus kamu lakukan jika kamu ingin mendapatkan testimoni positif dari pelanggan. Inti dari pembahasan ini adalah kamu harus memperlakukan pelanggan sebaik mungkin sehingga pelanggan memiliki kepuasan berbelanja.

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk
UBM Tower / Alfa Tower
Jl. Jalur Sutera Barat Kav. 7-9 Alam Sutera,
Tangerang, Banten
INDONESIA

 

LANGGANAN PELANGGAN ALFACARE

 

 

IKUTI KAMI

 

 

Download Aplikasi Alfamind