Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 8 Januari 2026
Pendahuluan
Alfamind (“kami”) berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan WhatsApp kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
- Nomor telepon
- Nama
- Pesan yang Anda kirim melalui WhatsApp
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Merespons pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
- Mengirim pesan transaksional (update pesanan, kode verifikasi, dll.)
- Meningkatkan layanan kami
- Mematuhi kewajiban hukum
Berbagi Data
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data dengan:
- Penyedia layanan yang membantu operasional kami
- Otoritas hukum bila diwajibkan oleh undang-undang
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dalam kebijakan ini atau sesuai ketentuan hukum.
Hak Anda
- Mengakses data pribadi Anda
- Meminta koreksi atau penghapusan data
- Berhenti berlangganan pesan marketing
Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di:
- Email: alfacare@sat.co.id
- Nomor Telepon: 1500 959
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.